ومن الممكن أن يحدث هذا في وجود زملائه، مما يؤثر على نفسية المرؤوس | كان جون أثناء مصافحته لهم يأمل أن تكون إنجازات لنادي Springfield Sea Lions في هذا العام أفضل من إنجازاتهم في الأعوام السابقة |
---|---|
دور ضبط الاتصال يعتبر هذا الدور من أهم أدوار المدير، حيث أنه يعتمد على قيام المدير بالوصل ما بين منشأته وما بين أي أطراف خارجية تتعامل معها المنشأة مثل شركات التوريد والبنوك والعملاء والمؤسسات الآخرى التي لها علاقة بالمنشأة | لابد من أن يكون قدوة حسنة ومثالاً طيبا للآخرين وان يثق فيمن يعملون معه ويتجنب انتقادهم او السخرية منهم او من أخطائهم |
أما المديرين فهم يسعون دائما للحد من المخاطر فيلتزمون بالتعليمات التي تملى عليهم من القيادات العليا للشركة ويطلبون من الموظفين الإلتزام بتلك الأوامر، وعند نشوب مشاكل، قد يقوم المدير بإحالة المشكلة إلى القيادة لتعديل السياسات.
كان جون مُدركًا لتلك الصعوبة، ولكنه لم يكن مُدركًا لمدى الهوان وقلّة الحيلة اللذان ينتظرانه | أما المدير فيطلب من مرؤوسيه تنفيذ المهام التي يطلبها، لينمو أكثر داخل المؤسسة، ولا يفرق هل هو موجود ومشارك معهم في العمل أم لا |
---|---|
يتم اختيار المدير طبقاً لتلك المهارات الشخصية لأن المدير يعد قدوة ومثال أعلى لمرؤوسيه في العمل | تطوير الموظفين تطوير الموظفين ورفع كفائتهم من خلال إرسالهم لأخذ كورسات تدريبية، ودورات تعليمية، هي من مميزات المدير الناجح لأنه يعلم في النهاية أن هذا سيصب في مصلحة العمل |
الثقة القائد دائما يزرع في تابعيه الثقة، بأنهم قادرين على تحقيق وإنجاز الأعمال في أفضل صورة لها.
17