פרטנר החזרת ציוד. חוויית החזרת ציוד לפרטנר

בשביל ששירות Sting TV יעבוד כמו שצריך ולא יתקע לכם כל רגע, אתם צריכים שתהיה לכם בבית מהירות גלישה של לפחות 40Mb זה כמובן בניגוד לתהליך ההצטרפות — שבו הכול נוח ומהיר, והטכנאי מביא איתו את הציוד
© סופק על ידי TheMarker משרדי חברת HOT צילום: עופר וקנין מבין חברות הסלולר, אף חברה לא עומדת בחובת מענה של שש דקות ל-85% מהלקוחות מעבר דירה והחזרת ציוד לבזק בינלאומי כאשר אתם עוברים דירה, עליכם להעביר יחד איתכם את שירותי האינטרנט שלכם ובכלל זה ספק האינטרנט וספק התשתית

ללקוחות רבים, במיוחד כאלה שלא גרים בערים גדולות, אין אפשרות להגיע אל מוקדי השירות בשעות העבודה.

29
סטינג TV
בישראל פרטנר החלה את דרכה בעקבות רצון להגדיל תחרות אל מול חברות פלאפון וסלקום ולאור הביקוש וגידול תחום הסלולר בישראל
ביטול עסקה צרכנית (זכות)
משרד התקשורת פירסם היום ג' בראשונה את מדד איכות השירות
דרכי התנתקות משירותי פרטנר tv חייגו: 5484* או 1
הצהרת נגישות אנו באיזי מאמינים שלכולם ללא יוצא מן הכלל מגיע להנות מהשימוש באתר שלנו ולכן משתדלים שהאתר יהיה ברור ונגיש ויאפשר גלישה נוחה לנעזרים בטכנולוגיות מסייעות
העובדה שלקוחות כבר לא יחויבו לטרוח ולהחזיר את הציוד לבד היא עובדה שתקל על התניידות ותחסוך ללקוחות טרחה וכסף
מול מי Yes ו- Hot מתמודדות? החברות עם הכי מעט תלונות הן טריפל סי וסלקום אפשר לשנות את גודל הטקסטים באתר באמצעות שימוש במקשים CTRL + באמצעות תפריט האפשרויות בדפדפן zoom

תחזירו את הציוד כאשר לקוחות מצטרפים לחברות הטלוויזיה הוט או yes, הם מקבלים ציוד חיוני לצפייה בטלוויזיה, כלומר, ממיר אחד או כמה ממירים, נתבים ועוד.

מדד איכות השירות של משרד התקשורת: HOT מדורגת נמוך
כשבאיביי כבל למשל עולה 4 שקל, וחברה כמו פרטנר קונה 10 אלף כאלה, לאן לדעתך יורד המחיר? לעתים עד שהחברה אינה מקבלת את הציוד שסיפקה - היא גם לא מנתקת את הלקוח
סטינג TV
הפעם הגענו בשעה 5 בערך, אין יותר תירוצים מהעובדים - הם חייבים לקבל את הציוד שלנו, הגענו עם השלט כולל הסוללות בתוכו , הממיר , והכבל חשמל
רוצים להתנתק מהוט או yes? הן חייבות לאסוף את הציוד על חשבונן
מבין ספקיות האינטרנט שביעות הרצון מהשירות הטכני ושירות הלקוחות של סלקום ופרטנר הוא גבוה