בדואר טוענים שהצרכנים יתרגלו להזמין תור, "כמו לקופת חולים" | ניתן להזמין תור גם באמצעות האפליקציה הסלולרית: להורדה למשתמשים במכשירי להורדה למשתמשים |
---|---|
בדואר מסרו כי: "במסגרת הפיילוט שנערך בחודשים נובמבר ודצמבר השתתפו תשע יחידות שונות ברחבי הארץ, המייצגות את כלל החברה הישראלית, במרכז, בפריפריה, במגזר הערבי והחרדי | שימו לב, היישום תומך בדפדפנים כרום, פיירפוקס, ואקספלורר גרסה 8 ומעלה בלבד |
אחת היחידות שנבחרו לפיילוט הארצי היא סניף הדואר בקרית מעתה מזמינים תור מראש בדואר ומצמצמים את זמן ההמתנה בשורה לתושבי מודיעין בקרוב יצומצמו משמעותית זמני ההמתנה בסניפי הדואר בעיר.
12כמו כן ייתכנו מקרים בהם צרכנים יתקלו בהודעה באפליקציה לפיה אין תור פנוי להיום, בעוד שבשיטה הנוכחית, הפקידים נותנים שירות לכל אדם המגיע לסניף | כבר לא צריך לעמוד בתור בדואר |
---|---|
דואר ישראל הזמנת תור שירות חדש לדואר ישראל הזמנת תור מכל מקום דרך האפליקציה או אפליקציית דואר ישראל — iBuyer | תזכורת: בקרוב תהיה חובת הזמנת תור בדואר כיצד ניתן לפנות הזמנת תור מראש דואר ישראל |
לקוחות שהזמינו תור מראש המתינו בממוצע כשש דקות.
8